职位：客户服务专员

岗位职责：

1. 负责接待客户，解答客户疑问，提供售前咨询及售后服务；

2. 处理客户投诉和退换货事宜，维护公司形象和客户满意度；

3. 收集并分析客户反馈，为公司产品改进和服务优化提供建议。

任职要求：

1. 高中及以上学历，专业不限；

2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户问题；

3. 有责任心，具备团队协作精神，愿意学习新知识，不断提升自己；

4. 有相关工作经验者优先，无经验者公司提供培训。

我们欢迎有上进心的你加入我们的团队，一起为客户提供更优质的服务！