4k-6k客服岗(对接银行)4k-6k

西安经验1-3年大专及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 金融业
  • 客诉客服
  • 坐班制,不打电
汇诚众合商务管理部
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职位诱惑:

金融业,发展前景好

职位描述:

1、建立、管理客户档案和信息数据库;维系提升客户关系,协助推动业绩增长;

2、配合公司内部业绩稽核并作出分析,及时对业绩部门作出推动;

3、定期主动向客户汇报工作并争取更多的业务;

4、妥善处理危机事件(如投诉等),化解负面影响;

5、与其他部门沟通协调,提升工作效率和优化流程;

6、协助管理和跟进客户应收账款提醒,促进作业人员及时回款;

7、与各大银行及项目公司对接,处理各类投诉案件,将风险降到最低;

8、领导交代的其他任务。



没经验者务扰!!

附加信息:

  • 工作时间:周末双休

工作地址

西安 - 新城区- 陕西省西安市新城区东二环路靠近金花·新都汇查看地图

职位发布者:

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汇诚众合

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