1、建立、管理客户档案和信息数据库；维系提升客户关系，协助推动业绩增长；

2、配合公司内部业绩稽核并作出分析，及时对业绩部门作出推动；

3、定期主动向客户汇报工作并争取更多的业务；

4、妥善处理危机事件（如投诉等），化解负面影响；

5、与其他部门沟通协调，提升工作效率和优化流程；

6、协助管理和跟进客户应收账款提醒，促进作业人员及时回款；

7、与各大银行及项目公司对接，处理各类投诉案件，将风险降到最低；

8、领导交代的其他任务。



没经验者务扰！！