售前客服8k-16k·14薪

深圳经验1年以下学历不限客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 软件服务|咨询
  • 工具类产品
微购科技线上销售
分享到微信
微信扫一扫,用小程序打开分享
职位诱惑:

亿级用户,百万日活

职位描述:

【我们的团队】
我们团队成立于2014年,可能是全国用户体量最大的移动社交电商轻SaaS产品与服务提供商,国家高新技术企业。
目前全球用户量超过5000万,公司业务连续4年超过100%的速度增长,商业模式健康,持续盈利,处于行业领先。
我们旗下产品是全国小微商户做生意的标配,连续4年稳居苹果手机APP Store 效率榜Top 10。
2020年从1500家公司中脱颖而出,入选「腾讯SaaS加速器」前40强,获全方位的生态加持,共建产业互联网生态圈。

【工作地点】深圳(总部)、长沙

【团队规模】150人

【我们能给到你什么?】
●成长与发展:你可以接触到复杂核心的业务逻辑,靠谱团结的优秀团队,你将对接微购科技千万流量的全产品矩阵,见证公司全新业务线的孵化成长,驱动生意人工作方式的改变,支撑公司亿级规模的收入增长。公司计划实施的期权激励计划想象空间巨大……
●成就感:公司处于连续跨越式发展时期,已连续4年的高速增长,你的能力无论在何处都能得以施展,要知道,你参与的产品,正在改变上五千万生意人的工作方式。
●福利:公司氛围开放坦诚,男帅女靓。扁平化管理结构,BOSS耐撕、活儿好、是个爱抖腿的帅小伙。公司定期组织团队建设,周周美食,月度聚餐,季度旅行,年度Party,团队凝聚得不要不要的,位于深圳湾附近,没事还能远眺看看海,舒坦!对自己要求严格、脑子灵动手快、执行力强、对生活品质追求高的童鞋,相信我,这**是你心目中最梦寐以求的团队之一。

岗位职责:
1. 销售转化:负责将公司提供精准的客户线索信息,通过企业微信进行线上转化。完成团队每月的转化目标;(占比超过60%)
2. 客情维护:通过企业微信对客户进行维护,完成客情维护和朋友圈的经营、更新等;
3. 客户服务:解答客户售前售后问题,给出合理的客户使用方案,并引导开通其他增值服务。

岗位要求:
1. 具备服务意识,能够理解和把握客户的需求,能快速反应,给出对应使用引导;
2. 沟通流畅、理解能力强,有一定抗压能力;
3. 吃苦耐劳、勤奋,接受轮班。
4. 了解微信生态、公众号/小程序商城等saas服务工具,有过小微商家产品销售经验优先;
5. 有淘宝、京东等电商客服经验者优先;
6. 该岗位接收应届生。

工作地址

深圳 - 南山区 - 科技园- 深圳市南山区A8音乐大厦1305-1306查看地图

职位发布者:

拉勾安全提示
· 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报
· 如遇岗位要求海外工作,请提高警惕,谨防诈骗
面试评价
【查看更多评价】
  • 评价人头像匿名
    半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    [面试过程]
    面试官和hrbp很专业,态度nice
    (0)
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    [面试过程]
    面试官超级NICE,面试的过程就像是朋友在聊天,互相交流了一下想法,氛围挺好的,一进门就看到大书架,放了蛮多本比较感兴趣的书,公司的项目也不错,挺有意思的。
    (6)
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    聊得很开心
    [面试过程]
    聊得挺好的,面试官的问题对该职位有针对性,也展开了很多,自己也学习到了一些,面试前的确需要多做准备,是一家很有发展前景的公司。
    [其他评价]
    内部环境不错,办公室也好找。
    (3)
深圳市微购科技有限公司

微购科技

相似职位