职位描述:
1、通过热线、在线等服务方式，针对客户痛点问题，能够快速定位具体问题，协同相关部门，高效的解决疑难
2、处理客户的投诉和建议,提高客户满意度
3、完成上级领导交办的其它工作任务


职位要求:
1.**大专及以上学历,年龄20-32岁
2.具有2-5年客服经验,具备团队管理经验者优先或者大厂客服经验优先
3.具有较强的沟通表达能力