淘宝客服日结7k-9k

上海经验不限学历不限客服专员|助理
岗位所属职位类型
兼职

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鸿纳文化
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职位诱惑:

居家办公 在家兼职日结 上班时间自由

职位描述:

- 负责接待和处理淘宝客服的各类咨询、退换货和投诉问题;
- 协助淘宝客服进行问题沟通和解决方案的输出;
- 收集和整理客户反馈信息,对客户满意度和售后服务质量进行跟进和优化;
- 协助淘宝客服处理售后事务,包括但不仅限于退款、换货、退货等;
- 配合淘宝客服开展相关的营销活动,提高客户粘性和满意度;
- 保持良好的服务态度,提供优质的售后服务,维护公司形象和客户利益。

工作地址

上海 - 奉贤区- 上海市奉贤区青村镇钱桥路295号2幢329室查看地图

职位发布者:

鸿纳文化
  • 办公室主任
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