岗位名称：订单专员

职位概述：

订单专员负责处理公司客户的订单，包括接收订单、确认订单、订单跟踪以及解决订单相关问题。该岗位需要与销售团队、仓库部门和客户保持良好的沟通，确保订单的准确性和及时性。

主要职责：

1. 负责接收和处理客户的订单，确保订单信息的准确性和完整性。

2. 与销售团队紧密合作，确保订单的准确分配和确认。

3. 负责跟踪订单的生产和配送进度，确保按时交付。

4. 处理订单过程中的异常情况，协调相关部门解决。

5. 提供客户服务和支持，解答客户疑问，处理订单相关问题。

6. 维护和更新订单数据，确保数据的准确性和完整性。

7. 定期报告订单处理情况和问题，为改进流程提供数据支持。

职位要求：

1. 大专及以上学历，商务、贸易、物流等相关专业优先。

2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神。

3. 熟练使用办公软件，包括Excel、Word、PowerPoint等。

4. 具备较强的数据处理和分析能力。

5. 具备较强的客户服务意识和解决问题的能力。

6. 有订单处理和物流相关工作经验者优先。

资格要求：

1. 熟练掌握订单处理流程和相关软件。

2. 具备高度的责任心和敬业精神，能够承担工作压力。

3. 具备良好的职业道德和职业素养，能够保守公司商业机密。

岗位优势：

1. 该岗位属于公司核心岗位之一，具有较高的职业发展前景。

2. 与销售团队和仓库部门紧密合作，能够获得更多的业务机会和资源支持。

3. 拥有良好的工作环境和团队氛围，能够快速成长和发展。

福利待遇：

我们提供具有竞争力的薪酬待遇，包括基本工资、绩效奖金、五险一金、带薪年假、节日福利、专业培训等。同时，我们注重员工个人发展和职业规划，为员工提供良好的晋升机会和发展空间。如果您对这个岗位感兴趣，请将您的简历发送至公司邮箱或通过其他方式提交给我们。我们期待着您的加入！