天猫淘宝电商客服专员4k-6k

东莞经验不限学历不限客服|审核|售后其他职位
岗位所属职位类型
全职

  • 电商平台
盛嘉科技
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职位诱惑:

小团队,大空间

职位描述:

*月休4天,每月早晚班轮值一次,对电子产品熟悉的优先入职

入职要求:

1.持续保持热情积极的服务态度,有较强的语言组织和表达能力;

2.打字速度50字/分钟以上,至少能同时与5个以上旺旺聊天;

3.做事积极主动,认真负责,有团队精神,拒绝负能量。

4.主动联系挽留售中售后订单,及时止损和降低对店铺的负面影响;

5.根据实际情况,处理店铺内的中差评和催评工作。

6.通过旺旺、微信、电话等方式,对客户进行产品的使用引导和教学;

7.需有客服经验和对电脑打字操作熟练。

附加信息:

  • 工作时间:周末单休
  • 上下班时间:09:00-18:00

面试信息:

  • 面试方式到场面试
  • 时间安排一天内完成

工作地址

职位发布者:

胡先生
  • 经理
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