【岗位职责】
1、接听客户来电，或对客户在线咨询的问题进行解答；
2、协助客户预约到店，定期维护客户；
3、能够快速的了解产品及相关知识并向顾客展示服务优势；
4、分析了解客服类型，定期反馈报表及分析；
5、完成上级所指派的任务。
【任职要求】
1、思维清晰、应变能力强、普通话标准、服务态度意识强；
2、有400客服或淘宝客服经验优先考虑；
3、熟练操作电脑，声音甜美。
4、有较强的沟通能力；
5、有销售经验优先。
【福利】
1、法定节假日：按照国家法定放假，除了春节，因为春节我们可能比国家放的还多；
2、餐食：午餐晚餐四菜一汤；
3、生日：生日当天请你休息，每两月举办生日会；
4、旅游：每年组织旅游两次；
5、拓展培训：不定期组织外出拓展培训或者行业精英内训；
6、午间休息：夏季2小时，冬季1.5小时；
7、试用期薪资100%发放，不打折；
8、每月评比，员工有红包、团队有分红；
9、有团队的可以带团队加入哦，多人入职集体有红包；