线上客服/用户运营

工作职责

1、负责公司微信社群的日常运营等；

2、积极回复线上客户的问题，促成下单转化； 

3、满足用户服务需求，不断提升咨询接待效率以及用户体验；

4、客户标签管理及答疑回访；

5、账号维护，朋友圈发布、互动、数据统计等；

6、完成领导交办的其他工作。

任职资格

1、有社群、网络销售、销售客服经验者优先；

2、敢于挑战自己，渴望高薪人群；

3、沟通能力强，善于维护客户，头脑灵活，学习力强；

4、优秀应届生亦可。

入职辅助

1.公司有资源，不需要自己找客户；

2.有师傅带；

3.公司发展稳定，可长期工作。

薪资结构

薪酬结构：

1.无责底薪 4000，绩效 1000，综合薪资基本都在 8000-12000 元。