一、运营平台
目前开设店铺的平台有：飞猪、携程、马蜂窝、小红书。该岗位主要针对小红书平台的运营工作
二、岗位职责
1.熟悉各平台开店流程、负责新店铺的申请;
2.负责旅游产品在各OTA平台的运营及产品上下架、产品信息编辑、sku设置、更新库存及价格等基础操作；
3.熟悉各平台排位逻辑，结合运营数据优化主推款热销款展示信息，优化店铺及商品排名;
4.熟知各平台营销方法、手段，根据平台特点制定运营策略，策划推广活动，能独立策划秒杀、团购等营销活动，增加用户活跃度，在数据指导下优化运营手段，定期对运营数据分析与总结，并提出改进方案;
5.熟悉各平台大促活动报名流程，并制定营销、推广方案；
6.跟踪平台流量、关键词、用户行为等运营数据，形成阶段性数据报告并提出营销方案；
7.对客户的咨询进行解答，整理客户反馈信息并进行需求分析，向相关部门提出合理化建议；
8.及时关注竞品店铺情况，定期提交店铺运营报告，根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估，根据推广效果提出优化方案；
9.负责整个店铺内容营销相关内容，获取更多产品曝光展示资源位；
10.负责整个店铺付费推广，对ROI负责；
11.协调整个店铺的团队成员协作。
三、任职资格
1.市场营销、文科类专业优先；
2.普通话标准流利，具备简单外语表达能力，能在线英文沟通，英语等级为4级以上者优先‘’
3.情绪稳定，性格外向，责任心强，有耐心，有良好的客户服务意识和团队沟通意识；
4.具备一定的市场分析及判断能力，具有优秀的沟通技巧、销售技巧和表达技巧；
5.熟练操作办公软件，数据分析工具，对数据敏锐，逻辑思维分析能力，能完整复盘并提出有效改善计划；
6.热爱旅游事业，市场营销、旅游等相关专业，有自由行旅行/出境游行业经验者优先（中东非/土耳其/埃及/摩洛哥/肯尼亚/坦桑尼亚/日本/澳新优先）；
7.有网感了解网络爆点元素，有一定文案功底，有小红书户外旅游产品的运营经验或微博/小红书/今日投条/抖音内容生产的博主网红以及有运营经验者优先，小白勿扰；
8.需家里有笔记本或者台式电脑备用办公（工作日公司提供）；
9.有良好的团队协作精神，服从各平台的工作安排。
* 特别招聘有中东非/欧美留学或者旅游经验丰富的自媒体博主/网红以及运营定制师合作，待遇另谈。