工作职责
1、运用流利的英语，通过电话或视频等方式帮助英文客户解决软硬件在使用过程中遇到的问题
2、记录客户的问题和诉求，及时反馈相关部门
3、当团队其他成员遇到英文方面问题，应当予以协助
4、上级分配的其他工作内容

工作时间
白班：7:00-15:00 夜班：23:00-7:00 双休


岗位要求
1、英语相关专业，善用英语口语化交流，有英文环境工作者优先考虑
2、可接受夜班
3、热爱服务行业，具备良好的表达沟通能力
4、主观能动性强，注重团队协作，有责任感，具备良好的职业道德和素养
5、热爱学习，能快速了解公司的产品，及服务理念