职位描述：
1、负责处理海外手游玩家遇到的问题和玩家投诉案件、接纳玩家建议等，为玩家提供优质的客户服务，提升游戏体验；
2、管理游戏官网等平台，提升游戏在社交平台的活跃和影响；
3、通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议；
4、协助游戏活动等相关翻译工作；

职位要求：
1、本科学历，韩语TOPIK 5级或以上，能流畅韩语书面交流
2、1-3年游戏行业在线客服经验，有VIP客服经验优先，需使用过kakaotalk软件；
3、游戏经验丰富，能够快速熟悉各类游戏玩法，并能形成系统性认知，热爱游戏、有手游游戏经验者优先；
4、良好的语言表达和沟通能力，善于解答玩家的各种提问，具有良好的服务意识；
5、能承担一定工作压力，敢于拼搏，工作认真、仔细、责任心强，具备团队合作精神；
6、需轮班，早班08:00-16:00，中班14:00-22:00，周休2天。