电话客服（5名）

【岗位职责】

1. 通过电话和企业微信为公司老客户提供咨询及售后服务；

2. 积极参与培训和学习，提升自身业务知识和技能，为客户提供更专业的服务；

3. 负责客户信息的记录、整理和归档，确保客户信息的准确性和完整性；

4. 完成上级领导交办的其他相关工作。

【任职要求】

1. 大专及以上学历，专业不限，有电话客服经验者优先；

2. 普通话标准，口齿清晰，具有良好的沟通能力和倾听能力；

3. 熟练使用办公软件，具备一定的数据处理和分析能力；

4. 具备良好的服务意识和团队协作精神，能承受一定的工作压力；

5. 性格开朗、热情，具备较强的应变能力和解决问题的能力；

6. 能够接受轮班制，有较强的自律性和时间管理能力。

【薪资福利】

1. 薪资范围：8000–15000；

2. 享有五险一金、年终奖、员工福利等；

3. 提供完善的培训体系和职业发展通道；

4. 舒适的办公环境，团队氛围融洽。

有意者请将简历发送至邮箱：***************，邮件主题格式请按“应聘电话客服+姓名”发送，我们将尽快与您联系。期待您的加入！