岗位介绍：负责北京联通 10010 客服热线工单处理工作，受理各类诉求，妥善处理客户问题，解决客户在使用联通业务时遇到的各类问题，不含任何销售性质。

岗位要求：1. 普通话标准、口齿清晰、身体健康；2. 17 周岁以上，男女均可；3. 中专及以上学历；4. 能够适应轮班工作安排；5. 能够熟练使用计算机操作系统，具有客服同行业从业经历者优先考虑。

工作时间：轮班制，平均每天工作 8-9 小时，白班：8:30-17:30中班：11:30-20:30月息6-8天（具体班务以现场实际为准）

薪酬福利：1、培训期培训补贴：106 元/天。2、实操期 1-2 个月，综合工资 3000 元/月左右。3、正式期薪资：6000-10000 元左右，定期团建、生日会，过节福利等。4、提供住宿 4 人间