工作内容：

负责公司客户的沟通和处理，解答客户的问题、提供

帮助和解决方案，确保客户的满意度。

主要职责：

一负责公司客户的服务和沟通，包括电话、邮件、在线聊天等渠道；

-了解客户需求，提供解决方案，做好客户满意度的跟踪和记录；

-根据公司规定，制定并执行客户服务质量标准，确保客户得到及时、准确的回应；