岗位名称：客服文员

所属部门：客服部

工作地点：东莞市常平镇元江元常马路266号

招聘人数：1人

岗位职责：

1. 负责公司客户来信、来电、咨询、处理及跟踪回复工作；

4. 负责公司资料整理、分类、归档及档案管理工作；

6. 完成上级领导交办的其他工作任务。

任职资格：

3. 熟悉电脑操作，具备基本的网络知识；

4. 具备良好的沟通、协调能力，有较强的团队协作精神；

5. 工作细心、责任心强，具备一定的抗压能力；

6. 具备良好的职业道德，品行端正。