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北京经验1-3年学历不限客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 京东
  • 在线
  • 热线
  • 电商平台
联沃农业
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职位诱惑:

团队氛围、学习发展的空间大

职位描述:

岗位职责
1、负责在线热线问题及时反馈;
2、负责京东、三方平台售后;
3、负责客户的售后服务,包括物流跟踪,客诉处理;
4、熟悉售后应对话术、操作、反馈等;
5、 熟悉客户的服务流程;
6、配合各部门之间的客服相关工作。

任职要求
1、一年以上电商客服相关经验,大专以上学历;
2、有良好的沟通能力;
3、有良好的问题解决能力。

福利待遇:
1、工作时间:9:00-9:30~18:00-18:30 (一定弹性),周末双休
2、缴纳五险一金
3、每年不定期组织相关聚餐/团建/游玩等活动
4、节假日福利

附加信息:

  • 工作时间:周末双休
  • 上下班时间:09:00-18:00

面试信息:

  • 面试方式到场面试
  • 面试轮数1-2轮

工作地址

北京 - 海淀区 - 上地- 上地三街9号金隅嘉华大厦B座查看地图

职位发布者:

拉勾安全提示
· 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报
· 如遇岗位要求海外工作,请提高警惕,谨防诈骗
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