岗位职责描述（营业员）

岗位名称：营业员

岗位职责：

1. 负责店面的商品陈列和展示，确保商品的陈列整齐、美观、吸引人。

2. 与顾客进行互动，解答顾客的咨询和疑问，提供专业的产品知识和建议，协助顾客选择适合的商品。

3. 处理顾客的退换货和投诉，解决顾客的问题和纠纷，保持良好的顾客满意度和忠诚度。

4. 熟悉并掌握店面的销售流程和政策，执行促销活动和促销计划，促进销售业绩的增长。

5. 进行店面的日常管理和维护，包括店面清洁、库存管理、商品盘点等工作。

6. 收集市场信息和顾客反馈，及时汇报并提出改进建议，以提高店面的运营效率和竞争力。

7. 完成安排的其他工作任务。

任职要求：

1. 高中或以上学历，有相关经验者优先。

2. 形象气质佳，亲和力强，具备良好的沟通能力和服务意识。

3. 熟悉店面销售工作流程，有一定的销售技巧和谈判能力。

4. 具备团队合作精神，能够与同事协作共同完成工作任务。

5. 能够承受一定的工作压力，具备良好的自我管理能力。

薪资福利：

1. 薪资待遇：面议。

工作时间：

1. **工作时间**：根据店面营业时间安排，每周休息 X1天。

2. **排班制度**：采用轮班制，确保店面在营业时间内有员工值守。