岗位职责：
1、通过电话提醒等方式与逾期客户保持联络，提醒客户及时还款，确保业务指标的达成；
2、通过培训，掌握相关业务技巧，以专业化、规范化的流程话术与客户进行沟通；
3、结合日常催收工作中发现的问题，及时复盘并提出优化建议；
4、其他上级交办的工作；

岗位要求：
1、中专及以上学历，有直播经验、电话销售、电话客服或电话催收经验优先；
2、学习能力强、沟通能力强、做事积极、阳光、性格外向；
3、有较强的抗压能力和良好的团队协作能力；
4、熟练掌握办公软件的使用；