岗位职责：
1、负责产品售后技术支持工作，包括公司产品的安装、调试、演示及日常巡检等工作。
2、与客户保持良好的沟通，耐心处理客户遇到的各类问题，包括解释技术问题、记录客户需求、回答客户疑问等。
3、向产品团队或开发团队反馈客户遇到的问题和建议，帮助改进产品质量和用户体验。
4、为客户提供培训和指导，帮助他们更好地使用公司的产品或服务。


任职资格：
1、计算机相关专业，大专及以上学历。
2、熟悉linux常规命令，有一定的Linux软件部署经验，可以对系统和程序的运行状态检查和维护。
3、具有一定的IT技术基础，熟悉shell或python等至少一门脚本或编程语言，可以对数据进行简单的加工和处理。
4、熟练使用Office、Project等工具,能够完成技术文档编写。
5、有良好的沟通表达能力、人际交往能力、学习能力，创新能力与解决问题能力。
6、有较强的积极性、纪律性、协作性、抗压性及责任感，工作计划与执行能力强。