岗位描述：
1.负责公司产品的技术支持工作，对产品进行日常应用维护及问题处理解决。
2.配合销售完成产品的安装调试等工作。
3.根据客户要求提供相关技术方案支持和现场演示。
4.及时响应客户需求并协调资源为客户提供满意的解决方案。
5.负责物联网产品远程客户支持和售后。
6.协助完成物联网产品测试和验证工作。
7.完成物联网产品日常运营工作。
8.完成物联网产品使用文档和资料的编写和完善等工作。

岗位要求：
1.熟悉公司自身的产品。
2.具有比较全面的专业技术知识，熟悉当前行业的技术发展方向，了解同类产品及其竞争对手的情况和特点。
3.对本公司的开发能力、技术优势、劣势有比较清楚的认识。
4.熟悉项目招投标的程序，能熟练使用文本和图形编辑器进行方案、标书的编写。
5.参加招投标会，进行技术、商务上的讲解和答疑（包括参加技术的谈判，起草项目技术协议书）。
6.善于交流，有良好的沟通能力和技巧。
7.具备较强的解决问题能力和客户服务意识。
8.能够适应偶尔出差和现场技术支持工作。（地址：香港）
9.具有团队合作精神，能够与不同部门有效协作。

职位要求:
1.大专及以上学历，物联网、计算机、电子信息等相关专业优先。
2.2年以上物联网技术支持相关工作经验。
3.能够独立完成物联网产品的测试和验证工作。
4.具备较强的文档编写能力，能够完善产品使用文档和相关资料。
5.有物联网产品的远程客户支持和售后经验者优先。