职位描述
1. 负责阿里云各种产品的文档、教程、最佳实践等形式的完整内容体系，为用户快速上手使用产品提供完整的支撑。
2. 参与制定和改进阿里云文档体系，包括流程、规范、工具、质量持续提升计划等，并能将其有效落地。
3. 和产品团队紧密联系，根据产品定位设计产品信息模型，组织内容开发，保持内容、产品的强一致性和准确性。
4. 负责整合、分析各渠道的用户反馈，制定内容改进方案建议、跟踪改进进度及改进效果，负责用户体验持续改进计划。
5. 负责对产品团队进行文档写作培训、文档质量标准宣导，提高技术团队整体写作能力。

职位要求
1. 本科以上（含本科）学历，信息类专业或者有IT从业经验。
2. 3年以上文档/技术开发/测试经验，对于内容开发感兴趣，并期望投身其中
3. 有快速学习能力，能尽快学习掌握云计算各种产品，做到理解原理，有能力验证产品，开发运维等。
4. 具备良好的项目管理、表达、沟通及协调能力。
5. 具备优秀的语言理解能力、信息架构能力及文档写作能力。
6. 有良好的客户服务观念，工作责任心强，注重团队合作。
7. 英语水平佳，大学英语六级以上水平。

优先录用条件：
有大型企业产品文档开发经验。
有丰富云计算产品使用或支持经验，熟知相关技术。
有开发运维经验。