工作概述:

作为物流客服,你将负责处理与物流服务相关的客户问题,包括咨询、查询、计划和跟踪。你将需要与团队密切合作,确保客户满意度,并协调运输服务。

职位要求:

1. 良好的沟通技巧和客户服务技能

2. 熟练掌握常用的办公软件,如MS Office,并了解物流流程

3. 了解基本的物流知识,如运输时间、价格和可用服务等

4. 具备良好的协调能力和团队合作精神

5. 具备良好的解决问题能力和沟通能力,能够独立工作

请注意,这只是一个概括性的职位描述,具体的职责和要求将根据你的公司而有所不同。