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通过电话,短信,信函等方式协助银行提醒客户还款
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招聘单位:中裕广州分公司 招聘部门:直催部 招聘岗位:银行直催资产保全精英 (一)岗位职责:主要工作负责电话催收银行信用卡逾期还款用户,.入职前有岗前培训,工作经验无硬性要求,条件优秀者可适当放宽大专。 工作内容: 1、负责对失联账户进行信息修复,及时更新有效联系方式; 2、针对长期逾期客户进行电话、短信、邮箱、信函提醒,督促其尽快结清账款; 3、对信用卡信贷风险进行管理,提供银行不良资产最大化回收; 4、发现案件风险,及时上报; 5、工作时间:朝九晚六,周日固定休息 (二)薪资待遇: 1、薪资为底薪+绩效提成+奖金 目前在职人员薪资平均10000元左右,最高2万+; 2、入职即签订合同; 4、员工入职可享受多种免费专业培训; 5、独具特色的三大福利,最高可得8500元;与卡中心共成长,边工作边学习,工作休闲两不误福利; 6、工会生日慰问、节日慰问福利; 7、子女托费福利; 8、行服福利:入职满半年均可免费获得单位统一量身定做的行服。 (三)岗位要求: 1、大专及以上学历(学信网可查询,**亦可),一定要有***; 2、有一年及以上社会工作经验,有相关的催收经验者优先; 3、有外包公司和他行后端风险管理工作经验优先; 4、吃苦耐劳,有较强的事业心,责任心,执行力强,积极乐观,抗压能力强; 5、形象气质佳,具备良好的谈判技巧,团队意识,可独立分析和解决问题的能力。
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一、岗位职责: 基于系统对逾期客户进行电话提示,促使其归还借款 二、职位要求: 1、18 岁周岁以上,男女不限 2、有良好的沟通技巧,说话有条理,思维清晰;擅长通过电话与人进行沟通,具有良好的表达和理解能力,具备积极的工作态度和快速学习能力和抗压能力 3、熟练计算机基本操作 福利待遇: 薪资构成:无责底薪+提成5-8%(不封顶)+激励+评星级。 其他福利:年终奖高温补贴全勤奖五险活动补助。 享受国家的法定节假日及婚丧假等,完善在职培训,从员工成长为组长、主管、区域负责人的良好晋升机会。 一经录用,工资待遇高于同行水平。 正式员工月收入平均1w+,高者15000元以上。 注:此职位作息时间为***,朝九晚六,经录用,工资待遇高于同行水平。
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[工作内容] 通过电脑协助和提醒客户及时处理问题,降低资金风险; [薪酬待遇] 1、无责底薪+提成5-8%(不封顶)+激励+评星,综合薪资8k-11K 2、购买五险一金,每月10号发工资 3、有经验者优待政策. 4、享受带薪年假、法定节假日 5、公司不定时会组织团建活动、下午茶、生日会等 [职位要求] 1、年龄18-35周岁; 2、有经验者优待政策;
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岗位名称:电话催收-谈判精英 岗位职责: 1. 通过电话或邮件联系逾期客户,提醒并督促其及时还款。 2. 针对不同逾期客户,制定合理的催收方案,并跟踪进展。 3. 积极与逾期客户沟通,了解客户还款困难的原因,提供相应的解决方案。 4. 及时反馈催收过程中的问题,提出合理化建议。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,有相关催收、客服、销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够有效地与客户建立联系。 3. 具备一定的数据分析能力,能够通过数据发现催收过程中的问题。 4. 工作态度积极,能够承受一定的工作压力。 5. 具备高度的责任心和执行力,能够严格遵守公司的工作时间表。 任职资格: 1. 掌握基本的办公软件操作技能,如Excel、Word、PowerPoint等。 2. 熟悉逾期客户的处理流程,能够迅速掌握公司的业务流程和制度。 3. 对金融、财务有一定的了解,熟悉各类金融产品的特点和优势。 岗位职责: 1. 负责与逾期客户进行沟通,了解客户还款困难的原因,并提供相应的解决方案。 2. 定期对逾期客户进行回访,了解客户最新情况,确保客户信息的准确性和完整性。 3. 协助其他部门或团队完成催收任务,确保公司资产的安全和合法性。 4. 积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提高自身的业务水平和能力。 关键指标: 1. 催收成功率:衡量催收工作效果的重要指标,包括通过催收收回的款项占所有逾期款项的比例。 2. 欠款清缴率:指实际还款金额占所有应还款金额的比例,反映了逾期客户实际还款的情况。 3. 通话时长和通话次数:反映催收人员与逾期客户沟通的频率和深度,是衡量催收效果的重要指标之一。 4. 工作效率:指催收人员在规定时间内完成任务的效率和质量,可以通过电话数量、邮件数量等指标来衡量。 岗位发展前景: 随着公司业务的不断扩大和客户群体的增加,电话催收-谈判精英岗位的发展前景非常广阔。公司可以提供更多的培训和学习机会,帮助员工提高自身的业务水平和能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。同时,该岗位也可以成为公司拓展业务和扩大市场份额的重要手段之一。
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岗位简介 1、通过电话等方式对银行委托给我司逾期的信用卡账户进行沟通,引导其准时还款; 2、帮助银行压降逾期账款率; 3、针对情况不同的逾期客户,灵活运用不同的催收谈判策略以及为客户量身打造还款方案。 任职要求 1、男女不限,20岁以上,中专以上学历; 2、性格开朗,积极向上,沟通表达能力强,善于与不同人群沟通; 3、可以适应加班,有强烈的赚钱欲望,和良好的抗压能力,愿意长期在本行业中发展; 4、金融、法律、经济等相关专业者优先,应届毕业生亦可。薪资待遇:综合薪资6-15K,高底薪3100(无责)+高提成+各种奖金,且有良好的晋升制度。 福利待遇: 生日礼物 各种节日礼物(感受浓浓的节日氛围) 六险一金(比国家规定多一险)定期体检(为您的健康保驾护航) 带薪年假、婚假、产假(有属于您的私人假期) 提供专业化系统化培训(让您学会赚钱的本领) 内部选拔、成长无限(公司不存在关系户、有能力你就上) 工作轻松氛围好(团队成员元气满满、领导nice) 上班时间: 09:00~12:00 13:30~18:00 地址:广州市白云区白云欣凯科创园1号楼世纪骏汇13A08(即14楼),地铁八号线聚龙站D出口/聚龙工业区公交站
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职位描述: 1.与客户沟通,解决客户初步的问题。把客户反映的问题记录在案,并及时反馈上级; 2.以专业、规范的程序通过电话与客户沟通,教导客户正确的缴费方式; 3.维护贷款素质,减少坏账产生; 4.负责与各大银行已办理信用卡客户关系的维护与沟通,建立客户信任; 5.负责对客户进行信用卡知识、法律知识的传递,帮助客户建立良好的征信信用记录。 岗位要求: 1、专业不限,男女不限(有意从事金融、银行、法律行业者均可培养),接受0经验实习或新手,提供1-30天的带薪资培训; 2、个人信用记录良好,无犯罪记录,能严格遵守公司各项规章制度、保密制度以及服务规范; 3、普通话流利,电脑打字熟。具有较强的沟通能力、应变能力和较强的学习能力; 福利待遇: 1、试用期无责任底薪3.4K,综合到手薪资5-6k,转正基本薪资3.5K-6K(底薪每月随业绩浮动)+高额提成+绩效奖金+年终奖,综合8000元-18000元; 2、作息时间为早九晚六、午休1.5小时; 3、全勤奖+年终奖+绩效奖金+带薪年假+通讯补贴+节日福利+生日福利+五险; 4、作为公司管理层培养对象,提供专业的职业道路发展机会和供职机会;可向业务、职能双向发展。 5、免费带薪培训、个人成长计划培训; 6、完善的薪酬体系,给想发展有欲望的年轻人提供优厚且具备竞争力的薪酬待遇。 至少每周出勤6天、节日福利、生日福利、团建、五险、透明畅通的晋升通道,欢迎有梦想的你加入我们!
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职位描述: 信用卡+网贷+持牌+上征信+客服+无销售性质 一、工作职责 1、通过电脑外呼的形式为相关客户提供账单提醒服务; 2、记录客户对账单业务的处理意向及时间,为客户提供及时、高效的服务; 3、日常账务处理;为相关客户提供咨询服务; 4、协助客户处理账单过程中遇到的一些问题。 二、任职要求 1、男女不限,18岁以上,高中、中专及以上学历; 2、有电销、客服、保险相关经验的,可优先录取; 3、接受综合素质优秀的应届毕业生; 4、普通话标准,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧; 5、具有一定的抗压能力,有团队协作精神、工作态度认真; 6、上班时间:09:00----18:30 7、具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作。 三、晋升通道 (1)、晋升业务方面:初级专员--中级专员--高级专员; (2)、晋升管理方面:组长—部门主管—部门经理—业务副总监—总监。 四、福利待遇 1、购买五险一金(医疗、养老、工伤、生育、失业、公积)! 2、提供入职培训、新人带教、老员工帮带……只要你有能力,快速晋升的传奇由你做主。 3、我们为大家提供具有竞争力的薪酬空间,稳定的底薪保障,弹性的绩效收入,月入多少,你说了算! 4、我们不仅有轰趴、员工聚餐,还有下午零食、外出团建活动!中秋、端午、春节,三节都有礼品发放哦! 5、每人一台电脑,无需外出拜访客户,全天室内办公,工作范围很舒适。 6、假 期:除了享受国家规定的法定假期外,员工享有带薪年假。 7、综合薪资 :5K+ /月;基本工资+绩效/(提成)+星级奖励;提成比例5%~8%;工作能力强者可上万;上不封顶,多劳多得 五:工作地址:广州市白云区嘉禾街鹤龙二路68号嘉丰大厦A栋611室
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岗位名称:电话催收-谈判精英 岗位职责: 1. 通过电话或邮件联系逾期客户,提醒并督促其及时还款。 2. 针对不同逾期客户,制定合理的催收方案,并跟踪进展。 3. 积极与逾期客户沟通,了解客户还款困难的原因,提供相应的解决方案。 4. 及时反馈催收过程中的问题,提出合理化建议。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,有相关催收、客服、销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够有效地与客户建立联系。 3. 具备一定的数据分析能力,能够通过数据发现催收过程中的问题。 4. 工作态度积极,能够承受一定的工作压力。 5. 具备高度的责任心和执行力,能够严格遵守公司的工作时间表。 任职资格: 1. 掌握基本的办公软件操作技能,如Excel、Word、PowerPoint等。 2. 熟悉逾期客户的处理流程,能够迅速掌握公司的业务流程和制度。 3. 对金融、财务有一定的了解,熟悉各类金融产品的特点和优势。 岗位职责: 1. 负责与逾期客户进行沟通,了解客户还款困难的原因,并提供相应的解决方案。 2. 定期对逾期客户进行回访,了解客户最新情况,确保客户信息的准确性和完整性。 3. 协助其他部门或团队完成催收任务,确保公司资产的安全和合法性。 4. 积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提高自身的业务水平和能力。 关键指标: 1. 催收成功率:衡量催收工作效果的重要指标,包括通过催收收回的款项占所有逾期款项的比例。 2. 欠款清缴率:指实际还款金额占所有应还款金额的比例,反映了逾期客户实际还款的情况。 3. 通话时长和通话次数:反映催收人员与逾期客户沟通的频率和深度,是衡量催收效果的重要指标之一。 4. 工作效率:指催收人员在规定时间内完成任务的效率和质量,可以通过电话数量、邮件数量等指标来衡量。 岗位发展前景: 随着公司业务的不断扩大和客户群体的增加,电话催收-谈判精英岗位的发展前景非常广阔。公司可以提供更多的培训和学习机会,帮助员工提高自身的业务水平和能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。同时,该岗位也可以成为公司拓展业务和扩大市场份额的重要手段之一。
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岗位内容 1.及时对高风险客户进行风险预警,通过电话、短信等方式对逾期未还款客户进行催收、提醒及时还款并告知正确还款方式、还款时间等信息 2.在规定期限内达成还款回收指标,并帮助未还款客户维护良好的个人征信 3.保持与实地催收及法务催收的紧密联系 岗位要求 1.会使用电脑基础,普通话流利。有无经验都可以。 岗位福利:缴纳社保,节假日带薪休假,零食饮料任吃,不定时下午茶团建,聚餐。 上班时间:早九晚6点半,月休5天。
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职位描述: 作为电催专员,你将负责公司的电话催缴工作。你的主要职责包括: 1. 拨打客户电话,进行沟通和确认客户的基本信息; 2. 了解客户的情况并记录在案; 3. 向客户解释欠款情况,并尝试与他们建立联系,找到解决方案; 4. 如果客户暂时无法支付欠款,及时向上级报告并寻求帮助; 5. 跟进并记录每次催缴电话的结果,确保客户收到通知并按时缴纳欠款。 职位要求: 1. 具有1-2年以上的电催工作经验,熟悉催缴流程和技巧; 2. 具备良好的沟通能力和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境; 3. 具备良好的记录能力和团队合作精神,能够独立工作但也善于与团队协作; 4. 熟悉公司的业务流程和规定,对公司的欠费情况有基本的了解; 5. 具备高度的敬业度和责任心,能够保证工作的顺利进行。
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1、受各大金融机构委托,协助处理贷款逾期账款。 2、通过电话提醒等方式与欠款用户进行沟通,教导客户正确缴费方式,偿还欠款。 3、通过团队协作,共同完成既定目标。 任职资格 1、工作经验不限,应届生优先考虑。 2、具有一定的风险研究和分析能力; 3、较强的沟通和协调能力,工作严谨; 公司薪资福利体系: 1、具有业内竞争力和吸引力的薪酬,试用期底薪3100元+提成奖金,转正后基本工资+绩效奖金,每三个月加一次薪,待遇可达5000~10000元 2、转正帮购买社会保险; 3、工作满一年的员工可享受5天带薪假期; 4、子女补贴; 5、其他带薪假有产假、陪产假、节日礼物等; 6、公司为每一位员工设置每月活动基金,部门可组织“团建”活动,如:旅游、轰趴等; 7、年度旅游; 8、晋升空间:系统化培训,职业导师导师指导并为优异人才提供快速晋升通道。
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[福利待遇] 无责底薪+高提成+业绩激励+各种补贴=月薪8000-15000元,上不封顶。 丰富的员工福利:五险一金+全勤奖+业绩激励奖金+年终奖+生日派对+惊喜员工活动+下午茶等等~ 上班时间:8:50-18:00,月休6天以上~ [专业培训机制] 公司拥有完善的培训机制,新员工入职即享受带薪专业培训,全程老员工一带一,无经验的新手小白完全不用担心~ [晋升通道] 有良好的发展前景: 管理线:专员-组长-主管-经理 专业线:初级专员-中级专员-高级专员-资深专员 [假期保障] 享有带薪假(国家法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假、育儿假等),重大节日礼品(春节、中秋节、端午节、三八妇女节等)。 工作内容: 1.以电话方式联系客户结清信用卡逾期欠款,降低银行的信用风险。 2.引导客户及时,正确的缴还欠款,以维护良好的个人信用记录。 3.银行委托方线上客服,长白班,无夜班 职位要求: 1、男女不限 年龄:18-35岁 2、沟通能力好 3、初中及以上学历(优秀者可适当放宽条件),专业不限,品德良好,无经验、小白也可。 4、具备良好的职业素养和职业道德,沟通能力强,团队意识佳。 工作地址 广州白云区黄石西路凯粤大厦 可选择工作城市: 南京(新街口、六合、江北、雨花、大厂、江浦)、广州、无锡、合肥、郑州、东莞、成都、武汉、徐州、苏州、宁波、杭州、昆明等。
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一、岗位职责: 在入职培训后学习相关业务知识,通过电话,短信等方式与客户联系,协助银行/金融机构处理逾期客户欠款(目前招聘广发银行,光大银行,中国银行信用卡催收岗),帮助和引导客户及时、正确缴还欠款,以维护良好的个人信用记录。 二、任职要求: 1、普通话流利,掌握常用电脑基础办公软件 2、具有较强的亲和力及良好的心理素质,具备一定的沟通和表达能力 3、工作细致,认真负责,爱岗敬业,具有良好的团队协作精神,积极乐观,能承受一定的工作压力 5、底薪+高额业绩提成+奖金+社保等,平均每月每人薪资5000以上,业绩优秀者每月都6-8000以上 6、公司环境优美,交通便利,不定期组织购买下午茶、点心、团建活动、享有生日会、节假日礼品等 7、有部队参军经历,电话营销,保险推销,房地产中介及其它电话销售方面的经验者优先,优秀应届生亦可 8、具有良好的个人晋升发展空间及职业规划: 专业线:P级(P0-P6)见习法务-主办法务-资深法务-账务管理师-资深账务管理师-专家级账务管理师 管理线:法务专员-团队经理-城市经理-事业部总监 三、薪资待遇: 基本工资+职级工资+业绩提成+激励奖金+达标奖励+排名奖金 新人试用期保底底薪3400,综合4-6k,转正无责任底薪2500-3900+绩效工资(400-2000元)+高额提成+奖金,综合7-12k 入职1年:6-12w(经验积累期,优秀的你,年薪不限制区间) 入职2年:10-20w(业务熟练、团队组长、主管) 入职3年:20-30w(团队经理级别、高级专员) 四、办公地点 公司地址:广州市越秀区中山六路2号新宝利大厦17楼 地铁:一、二号线公园前站,I2出口 公交站:中山六路站下车 上班时间:9:00至18:30(8小时工作制),中午休息一个半小时
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1、诚聘岗位:电话催收专员 2、 薪资待遇:基础工资3500-4500+提成薪酬+排名奖+职级津贴,平均薪酬5-8K;能力优秀者可达10K以上 3、工作地点:广州市南沙区江灵北路中交汇通中心 4、工作职责: (1)根据分配的不同程度逾期客户名单,有效实施催收工作; (2)负责对具体分配不同风险程度的客户开展催收工作; (3)针对不同违约客户,不断提升催收质量和催收效果; 5、应聘要求:大学专科及以上学历,专业不限;有相关经验可以放宽至中专或高中学历;有志于金融行业发展,沟通表达能力良好 6、福利待遇: A、签订劳动合同,按国家规定购买“六险一金”(享受商业保险、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金); B、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期; C、享有丰富的员工节日福利(元旦、春节、端午、中秋、国庆); D、不定期组织丰富的团体活动,如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。 7、培训及晋升: 培训:提供服务顾问专业培训、在职技能培训等。 晋升:岗位职级晋升、内部职位竞聘。 8、上班时间: 9:00-18:30


