岗位职责：
1、根据公司战略目标，完成部门目标，为自己的成果负责（数量、质量、成本）；
2、负责与物流合作伙伴的项目对接，配合协调项目人员，并保障和提升物流和伙伴的服务质量和结果交付；
3、针对于物流合作伙伴服务质量进行分析、监控和提升；
4、深挖业务，根据物流特性和物流方案制定对应服务方案，并沉淀体验数据，形成驱动前端业务（发货端）优化的解决方案；
5、分析挖掘发货端服务场景中的客户痛点，通过物流端的服务方案优化、流程梳理等策略改善用户服务体验；
6、与物流合作伙伴建立良性合作，保障物流合作伙伴利益与公司投入的共赢；
7、完成领导安排的其他工作事宜。

任职要求：
1、本科及以上学历，具备有物流、运力、电商等物联网行业5年及以上工作经验；
2、懂快递物流的经营模式，各节点的利害关系；
3、懂互联网商业逻辑，有一定的分析能力，能将流程、方案转变为产品需求，推动优化改善；
4、对行业产品知识有一定的研究和实践和业务敏感度，能够及时发现合作伙伴痛点，并提供解决方案；
5、较强的推动力和多方协调能力，以及落地和拿结果能力；
6、能够准确、清晰的表达观点，实现跨部门有效沟通 ；具备出色的演讲能力 ，能够主持5人以上规模的会议；
7、对互联网、电商、快递行业行业有一定的认知和知识储备。