工作内容
1.负责拨打和接听客户来电，耐心解答金融产品相关咨询，确保服务质量满足公司标准;
2.记录客户反馈，与团队合作确保问题有效解决，提升客户满意度;
3.遵守公司流程，高效处理客户需求，保证服务的连续性和稳定性。
任职要求
1.具备良好的电脑操作能力和客户服务意识;
2.拥有流利的普通话和出色的沟通技巧;
3.能够在团队中发挥积极作用，共同达成部门目标。