便利店营业员下午4点到晚上12点
岗位职责:
1. 负责店内顾客的接待与咨询,引导顾客购买产品,并提供专业的产品介绍和咨询服务。
2. 保持店内环境整洁,确保产品陈列整齐有序。
3. 负责商品的验收、入库、库存管理以及出库等工作。
4. 及时处理并解决顾客的投诉和退货等问题,确保顾客满意度。
5. 参与店内促销活动,协助店长完成销售目标。
任职要求:
1. 大专及以上学历,市场营销、销售管理等相关专业优先。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够承受一定的工作压力。
3. 有相关工作经验者优先,包括但不限于零售、销售等领域。
4. 熟悉产品知识和库存情况,能够独立完成商品的验收、入库、库存管理等日常事务。
5. 具备团队合作精神,能够积极配合团队完成工作目标。
岗位亮点:
1. 拥有与顾客交流的直接机会,能够拓展个人交际圈。
2. 有机会接触各类新奇的产品和品牌,拓宽视野。
3. 工作环境稳定,有较长的节假日和年假福利。
4. 表现优秀者有机会晋升为门店销售顾问、区域销售主管等岗位。
岗位发展路径:
1. 初级营业员 → 中级营业员 → 高级营业员/销售顾问 → 店长/区域主管/公司内部其他岗位晋升。
岗位技能要求:
1. 熟悉产品特点、价格、功能等信息。
2. 能够识别客户的需求,为客户提供专业的产品推荐和建议。
3. 熟练使用电脑办公软件进行商品库存管理、订单处理等日常工作。
4. 具备良好的沟通协调能力和组织能力,能够处理复杂的客户需求和问题。
5. 具备一定的数据分析能力,能够根据销售数据提出改进建议和策略。
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