1.服务标准接待流程及执行标准规范的编制，辅导培训，包含但不限于：预约、到店、保养、事故等端到端设计服务体验方案
2.负责服务中心人员配置、人员管理、现场管理及考核
3.负责服务中心相关业务标准的编制和落地执行
4.负责服务流程再新经销商的贯标执行