客服专员5k-7k

深圳经验1-3年学历不限客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 新能源
车库电桩
分享到微信
微信扫一扫,用小程序打开分享
职位诱惑:

五险一金、年终奖、工龄工资、带薪年假

职位描述:

岗位职责:

1.电话,微信小程序,APP解答顾客充电过程中遇到的问题并记录,为客户提供站点引导、操作咨询、费率解答、投诉受理等咨询服务;

2.无法现场解答的问题应当及时转达给有关部门处理,并跟踪进展情况,及时反馈客户;

3.整理、维护各个充电站的场站档案信息;

4.主动做事,服从主管或运营交给的其他任务。

任职要求:

1.中专及以上学历、优秀应届生,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力。

2.熟悉excel表等办公软件的基本操作。

3.保证客户提出的问题得到快速响应与专业的处理,并做好相应的系统记录。

4.具备较强的学习能力、沟通能力、应变能力和抗压能力,性格坚韧,思维敏捷。

5.做事积极认真,充满正能量,乐于服务他人。

工作地址

职位发布者:

拉勾安全提示
· 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报
· 如遇岗位要求海外工作,请提高警惕,谨防诈骗
面试评价
【查看更多评价】
该职位尚未收到面试评价
深圳车库电桩科技有限公司

车库电桩

相似职位