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厦门经验不限大专及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 医疗|保健|美容
百玺
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职位诱惑:

包午饭、节假日福利、年假

职位描述:

异地客服,只居家客服 请勿投递
工作职责:
1、负责天猫、京东、拼多多、微信公众号、抖音、小红书、微信商城等店铺的售后客服咨询,通过在线聊天工具回复客户咨询;
2、每天按时对订单进行审核、对单、下推,处理退款订单和仅退款订单;
3、抖音、小红书、微信商城等所有平台的评价回复解释;
4、定期排查各个店铺的退款与工单;
5、完成领导安排的其它工作。
任职要求:
1、有电商客服、客户关系维护、销售内勤等相关岗位从业经验优先;
2、性格开朗活泼,沟通能力强,反应能力强,具备销售能力,打字速度最低80字/分钟;
3、底薪+提成 接受倒班工作制(8:00-16:30;16:30-23:30(夜班居家办公),每周单排休,节假日排休) 夜班居家是因为凌晨下班,不安全所以公司定成居家办公!!!

工作地址

厦门 - 湖里区 - 禾山- 厦门湖里区百年兴家具488-3(10楼02号)查看地图

职位发布者:

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