岗位职责：
1.完全理解并认同公司”**达己，兼济天下”的核心价值观，深刻领悟公司志做管道”产业链接器、行业优化器、智能加速器、运维服务器”的四器精神内涵，根据公司的战略发展方向，五年规划，三年计划和年度目标，构建部门体系和团队人员。
2.建立建全网络客户开拓、接洽、服务的各项规章制度，完善明晰业务流程，并开发好业务培训课件教材，融入教育培训中心的课纲，协助培训部门对团队人员的培训，主持进行贴近实战式的演训，并逐一考核，做到达标上岗。
3.不断完善市场和客户服务的工作流程和规范，建立高效的客户服务和线上营销团队；严格执行“用心、专心、细心、精心、贴心、暖心”的六星服务。
4.对外要准确完整收集客户信息和意见，对公司采购营销策略.售后服务.等提供参考改进和提升意见；随时与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、真诚、实在、周到的满意服务。
5.对内要主动、担当、及时、细致的衔接好营销与采购的关系，理顺进货、签约、核算、付款与发货、物流、核实的流程进度，做到有问必答有来必回。
6.有超强的人格魅力，游刃有余的打造好符合上述要求的团队，并能以身作则，树立典范。
7.基于线上运营中心的业务开发和应用提出合理化建议，协助技术部门完善线上运营中心的各项业务应用功能，关心下属，加强与部门内部员工的沟通。
任职要求：
1.**本科及以上学历，普通话纯正标准，声音有魅力，沟通协调能力强，干练果敢执行力强，富有超强的感染力和亲和力，能够凝聚起一支心在一起的完美团队。
2.年龄在32-42周岁之间，能够全身心投身工作，品质优秀，保密能力强，具备阳光、积极、正直、忠诚，客观、公正的特质。
3.有客户服务部门管理经验，如在保险、银行或者电信、联通运营管理或者其它大型CC中心工作经验优先。
4.具有与时俱进的思维和不惧探索创新的意识，敢想敢干，有超强的企图心和事业心，乐观、开朗、自信。
岗位待遇
1、月薪5万元，试用期8折。
2、带薪年假、通讯补贴、车辆补贴、定期体检、年底双薪、年终奖金，入职购买六险一金，医保涵盖直系亲属。