1接听解答客户电话或在线咨询

2处理客户投诉，提供解决方案

3维护良好的客户关系，提升满意度

4收集反馈为改进提供参考，具备沟通能力和服

务意识，熟练掌握客服技巧。解决问题和应对突

发事件的能力者优先

5本工作不收取任何费用

6时常一天四个小时左右时间自由安排