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1、接听银行官方客服电话,协助客户在线受理银行业务问题,不含销售性质;
2、与客户建立良好的沟通,及时解决客户各项业务问题;
3、不断加强业务技能,为客户提供高质量服务,提升客户满意度;
4、打字速度不低于60字/分钟,学习能力强,能尽快适应工作节奏;
5、重点问题及时反馈上报,遵循行内规章制度。
工作地址
北京
-
朝阳区
- 惠通
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职位发布者:
Anna
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匿名
半年前
描述相符
面试官
公司环境
面试官很nice
[面试过程]
面试官很好沟通~
(1)
郑*国
半年前
描述相符
面试官
公司环境
面试官很nice
面试效率高
环境高大上
[面试过程]
1轮面试,面试官很不错,主要问了些游戏体验和过往经历,hr小姐姐也很不错,很负责。
(6)
匿名
半年前
描述相符
面试官
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面试官很nice
面试效率高
[面试过程]
面试官很nice
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