工作内容：
1. 市场与客户调研
2. 客户开发与拓展
3. 客户需求挖掘与方案制定
4. 推销与产品展示
5. 商务谈判与合同签署
6. 项目落地与内部协调
7. 客户关系维护与深度挖掘
8. 业绩分析与目标达成
9. 市场反馈与产品改进建议

岗位职责：
1.市场调研与客户挖掘
分析目标市场的行业动态、竞争格局，识别潜在业务机会。
根据公司产品特点，制定潜在客户画像并积极开拓新客户渠道。
定期收集和分析市场数据，提出业务拓展的优化建议。

2.客户开发与关系维护
通过会面、电话、邮件、社交平台或拜访等方式接触潜在客户，建立初步联系。
根据客户需求提供个性化服务，确保客户从接触到成交的过程顺利推进。
建立并维护客户档案，与客户保持长期沟通，提升客户满意度和忠诚度。

3.客户需求分析与解决方案设计
深入了解客户的业务需求与痛点，为客户制定相应的解决方案。
协调产品和技术团队，将客户需求转化为可行的产品应用方案。
向客户展示公司产品的优势，并提出符合客户期望的服务模式。

4.推销与产品展示
向客户介绍公司产品和服务的特性、优势和潜在价值，激发客户的兴趣。
准备并进行产品演示和讲解，确保客户清晰了解产品应用效果。
根据客户反馈优化推销方案，提高客户认知度与接受度。

5.商务谈判与合同签署
根据客户需求与公司利益，在价格、付款条款等方面与客户进行谈判，确保达成双赢协议。
负责合同细节的确认和签订，确保商务流程的规范化与合规性。
跟踪合同执行情况，协调资源，保证合同按时、按质完成。

6.项目落地与内部协同
在合同签署后，协助项目启动和实施，并与项目管理团队、技术支持部门协作，确保交付的顺利进行。
作为客户和公司内部团队的沟通桥梁，协调各方资源，解决项目执行中的问题。

7.客户满意度跟踪与深度开发
定期回访客户，解决客户在产品使用过程中的问题，维持客户的满意度。
根据客户业务需求变化，挖掘新需求，推荐增值服务和新产品，推动二次销售。
跟踪客户反馈，并根据客户需求变化调整服务策略，确保客户关系的长期维护。

8.业绩目标达成与数据分析
根据公司销售目标，执行达成月度、季度和年度业绩的指标。
定期分析销售数据和市场反馈，提出调整建议，优化销售策略。
提交销售报告，定期向上级汇报业务进展和业绩达成情况。

9.市场信息收集与反馈
在客户交流中收集关于产品和服务的市场反馈，将信息整理汇总给相关部门。
提出客户需求的产品改进建议，推动公司产品和服务的持续优化。
关注行业新趋势、新技术，为公司业务和产品发展提供洞察和建议。

Business团队的业务拓展专员录用标准

1. 教育背景与工作经验
教育背景：大专以上学历，市场营销、商务管理、医疗相关专业优先。
工作经验：2年以上销售、业务拓展或客户管理经验，有医疗、云计算或IT行业经验者优先。

2. 业务拓展与销售能力
销售技巧：具备扎实的销售基础，熟悉客户挖掘、推销和需求分析的流程，有较强的成交率和客户转化能力。
目标导向：以结果为导向，能够制定并实现个人销售目标，具备较强的自我驱动力和责任感。
问题解决：善于发现客户需求，能够提供切实可行的解决方案，具有灵活应变的能力。

3. 沟通与人际交往能力
沟通技巧：良好的口头和书面表达能力，能够清晰、有条理地传达公司产品的价值，提升客户对产品的认可度。
关系建立：擅长建立并维持长期客户关系，具备较强的人际交往能力，能够在不同层级客户中游刃有余地沟通。
倾听与理解：具备良好的倾听能力，能够理解客户的实际需求和反馈，并据此提供相应支持。

4. 商务谈判与合同管理能力
谈判技巧：在商务谈判中具备一定的灵活性和敏锐度，能够识别双方利益点，推动谈判达成双赢的解决方案。
合同管理：具备基本的合同知识，能够在谈判和签署过程中确保公司权益，熟悉合同条款和合规要求。

5. 市场敏锐度与分析能力
市场敏锐度：具备一定的行业洞察力，能够及时发现市场机会，并向团队提供市场需求和客户反馈的有价值信息。
数据分析能力：能够对销售数据和客户反馈进行基础分析，识别销售策略中的优势和改进点，提出优化建议。

6. 产品和行业知识
产品知识：对公司产品和解决方案有快速掌握的能力，能够理解产品技术特点并有效传达给客户。
行业理解：了解医疗、云计算、数字智能等领域的基础知识，具备在行业中推广产品的基本素养。

7. 适应力与抗压能力
适应能力：能够适应快速变化的市场环境和多变的客户需求，具备灵活调整策略的能力。
抗压能力：能够在高压力环境下工作，具备应对业务挑战的韧性和坚持力，能够在困难情境中保持积极心态。

8. 职业素养与团队协作
团队合作：良好的团队意识，能够与公司其他部门（技术、市场、客户服务）协作，确保客户的需求得到高效满足。
职业素养：诚信可靠，具备高度的职业道德，尊重客户的隐私和公司内部信息的机密性。
学习能力：持续学习和自我提升的意愿，能快速掌握新的销售技能和市场信息，确保自身在行业中的竞争力。