工作职责：
1．服务用户，解答用户的疑问
2．通过私聊和社群，做好用户维护，解决用户疑问
3．擅长社群运营销售模式，可以根据现有社群SOP在团队实战中迭代SOP。
4．负责将不同渠道进入的用户转化为正式课付费用户，对课程的转化率负责。
5．能从用户需求出发，细化各个节点运营动作，擅长解决运营团队各类问题。


任职要求：
1．专科及以上学历，1年以上社群运营经验（优秀者可以放宽条件）
2. 具有销售精神，愿意去主动服务用户
3．对知识付费行业感兴趣，关注和喜欢金融和经济等相关话题。
4．对客户的需求具有敏锐的感知能力和准确的客户分析能力。
5 热爱运营，喜欢挑战，喜欢学习新事物，有较强的抗压能力和执行能力。
6．会聊天，有服务意识，善于与人沟通，具备较好的协调、沟通和管理能力。
7．有线上课程／知识付费／课程顾问相关的工作经历优先，线上社群运营经验者优先