气氛融洽,开心工作,基本不加班!
岗位职责
1. 负责阿里巴巴国际站和独立站的整体运营工作,包括页面优化、产品上架与更新,制定并执行有效的运营策略以提升店铺流量与曝光度。
2. 精准分析行业数据,利用平台工具开展关键词优化、国际站直通车推广、营销活动策划与推广,提高产品排名与询盘量
3. 及时处理阿里巴巴国际站和独立站的客户询盘,运用专业知识与良好沟通技巧,为客户提供产品咨询、报价、解决方案等服务,促成订单交易。
4. 跟进订单执行全过程,与生产、物流等部门紧密协作,确保订单按时、高质量交付。
5. 负责公司海外社交媒体账号(如 Facebook、Twitter、LinkedIn 等)的运营与管理,创作并发布有吸引力的内容,包括产品推广文案、图片、视频等,以提升品牌知名度与影响力,吸引潜在客户关注并互动。
6. 建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,收集客户反馈。
任职要求
1. 大专及以上学历,国际贸易、电子商务、商务英语等相关专业优先。
2. 具备一定英语听说读写能力,能独立过借助翻译APP和客户沟通者优先。
3. 熟悉阿里巴巴国际站和独立站的运营规则与操作流程,有相关平台运营经验者优先。
4.熟练掌握办公软件,具备一定数据分析能力,能依据数据优化运营策略。
5.具有海外社媒运营经验,了解不同社媒平台的特点与规则,能够熟练运用社媒工具进行内容创作、粉丝互动与推广引流者优先考虑。
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