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秘书|文员
岗位所属职位类型
兼职
物流|运输
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职位诱惑:
提供食宿
职位描述:
【岗位职责】
1. 接听客户电话咨询,提供热情、专业的服务;
2. 通过电脑系统记录客户信息及咨询内容;
3. 解答客户疑问,提供解决方案,必要时向上级汇报;
4. 维护客户关系,确保客户满意度;
5. 参与客服团队会议,分享经验,提升服务质量;
6. 完成上级交代的其他相关工作。
【岗位要求】
1.专业不限;
2. 具备良好的电脑操作能力,打字速度不低于40字/分钟;
3. 具备较强的沟通能力,能够清晰、准确地表达信息;
4. 具备良好的服务意识,耐心细致,能够处理客户投诉;
6. 有客服经验者优先。
【岗位待遇】
1. 公司提供免费食宿;
2. 薪资待遇:面议;
3. 表现优秀者,有机会转为正式员工。
工作地址
烟台
-
牟平区
- 金华路9号
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职位发布者:
解福江
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