1、全面负责处理酒店的总体事务，及时完成酒店所确定的各项目标。 2、建立酒店的工作流程和服务标准，制定酒店规范文件，并监督执行情况； 3、检查服务规范、员工纪律等规章制度的落实情况； 4、解决客人的投诉问题，并向客人收集建议、意见及个人喜好，建立和完善客史档案； 5、负责酒店运营成本控制，加强财产的管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗； 6、负责与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的会所形象，并代表酒店接待重要贵宾。 7、负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造良好的内、外部形象。 任职要求： 1、相貌端正，身体健康，道德素质良好，有酒店、高端会所工作经验者优先； 2、内外协调能力和公关能力，具有较强的语言表达能力、沟通能力、应变能力； 3、有珠海酒店、大型主题酒店、亲子酒店经验优先录用。 4、有431间客房，国庆刚试营业