线上工作,时间自由,地点自由
岗位职责:
1. 职位概述:
作为一名倾听师,你将负责为我们的客户提供专业的倾听服务,帮助他们解决心理、情感、生活等方面的困扰。你需具备良好的同理心、沟通能力和心理素质,为客户提供温暖、专业的倾听与支持。
2. 主要职责:
- 为客户提供一对一的倾听服务,倾听他们的心声,理解他们的需求,提供情感支持;
- 分析客户的心理状态,给出合理的建议和解决方案;
- 维护客户关系,确保客户满意度,及时收集和反馈客户意见;
- 参与团队讨论,分享倾听经验,提高团队整体服务水平;
- 按照公司要求,参与相关培训和活动,不断提升个人专业素养。
岗位要求:
1. 教育背景
学历没有要求,只要会使用手机就行!
- 本科及以上学历,心理学、社会学、教育学等相关专业优先;
- 具备心理咨询师资格证者优先。
2. 工作经验:
-没有经验也可以 前期有免费岗前培训!有在心理咨询机构、热线电话等岗位工作经验者优先;
- 熟悉心理倾听技巧,具备良好的沟通能力和同理心。
3. 个人素质:
- 具备良好的职业道德,尊重客户隐私,严守职业操守;
- 具备较强的学习能力和适应能力,能迅速融入团队;
- 具备良好的情绪管理能力,能够应对各种突发情况;
- 具备一定的抗压能力,能够应对高强度工作。
4. 工作时间:
- 面试合格后,根据公司安排进行排班,确保为客户提供持续、稳定的倾听服务。
应聘方式:
可以直接私信我,加我微信咨询
请将个人简历发送至邮箱:*****************,邮件主题请注明“应聘倾听师”。我们会尽快安排面试,谢谢!
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