岗位职责:

1、负责根据公司产品发展规划，协助制定产品服务发展战略；

2、负责组织建立并完善解决方案服务规范和流程，提高公司服务管理的规范化和系统化水平；

3、负责项目售前技术支持工作，完成技术方案编写、标书制作、讲解及用户答疑等工作，组织与用户进行现场交流，根据需求撰写解决方案；

4、负责对渠道和销售进行产品和解决方案培训，组织对客户的短期培训和讲座；

5、负责对行业内新技术、新产品和新项目进行技术跟踪；

6、负责参加各种行业论坛、政策宣贯、比赛等会议，及时获取最新的国家政策要求和行业趋势，跟踪国内最新的产品发展情况。

任职要求:

1、**本科及以上学历，计算机相关专业；

2、7年以上相关岗位工作经验，5年以上政务行业服务经验优先；

3、熟练掌握一种或多种IT领域管理知识，并具备实际操作经验；

4、熟练掌握IT应用整合解决方案的架构、交接、维护、系统优化和性能提升，网络运维咨询等；

5、能够深入理解和分析客户需求，对客户期望值进行有效管理；

6、具有较强的领导能力、组织能力、判断与决策能力、沟通能力、计划与执行能力