岗位名称：前台 - 毛行

一、岗位概述

前台是毛行中的重要岗位，负责接待来访客户、处理日常事务、维护客户关系等职责。本岗位需要热情、耐心、细致，具备良好的沟通能力和团队协作精神。

岗位职责

1. 负责接待来访客户，做好登记、引导和咨询服务工作。

2. 维护前台区域卫生整洁，保持前台设施设备完好无损。

3. 协助处理公司日常行政事务，如文件传递、会议安排等。

4. 协助销售部门进行客户跟进，维护客户关系，促进销售业绩。

5. 协助处理员工和客户投诉，保持公司良好形象。

6. 完成领导交办的其他任务。

岗位要求

1. 高中及以上学历，形象气质佳，具备良好的沟通能力和亲和力。

2. 具备一定的商务礼仪知识，能够妥善处理接待过程中的各种问题。

3. 工作细致、认真，具备较强的责任心和团队合作精神。

4. 能够熟练操作办公软件，如Word、Excel、PPT等。

5. 有相关前台或行政工作经验优先。

其他

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