工作内容：
1.负责跟进公司客户货物进度
2.订单全程跟踪，以及出货跟进
3.负责组织受理客户的投诉，联合起相关部门分析投诉的原因，解决客户问题并及时反馈信息，每月总结、分析客户的投诉、意见，并提出改进方案；
4.建立并实施公司客服的服务流程，定期对客户资料整理分析，进行评级分类管理。
岗位要求：
1、负责物流项目操作或1年以上的客服工作经验；
2、学习能力强，沟通能力强，抗压性大！
3、有独立思考的能力，有主见有想法。
工作时间：
08:30-12:00，13.30-19:00
待遇:
试用期：底薪5000(1个月)
转正：保底5500元+奖金
综合薪资：6500-9000元 / 月，包午餐和晚餐