客户成功高级专员(J11501)10k-15k·14薪

广州经验3-5年本科及以上产品|运营|策划其他职位
岗位所属职位类型
全职

  • 客户成功
  • 专业服务|咨询
广州中康数字科技有限公司
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职位诱惑:

医药朝阳行业 发展潜力大 平台稳定

职位描述:

工作职责:
1、熟悉公司产品价值,了解客户与行业特点,对业务诊断并输出解决方案
2、准确识别和理解客户需求,并进行收集分析,推动产品功能和使用体验的优化
3、围绕客户商业问题,提供产品价值培训,并挖掘、整理典型客户成功案例
4、梳理完整的客户信息,协助销售团队,跟进客户新签、续约与增购的销前跟进及产品介绍,完成年度业绩目标
5、了解客户DaaS产品使用情况,解决客户商业问题,为客户创造价值提升满意度
6、定期客户回访或汇报
任职资格:
1、本科学历,3年以上工作经验
2、具备较强的数据分析逻辑及能力,了解SaaS、DaaS产品的应用
3、沟通表达能力强,客户服务意识强、责任心强,有创新力,有自驱力
4、喜欢与人交流,对数据\市场营销感兴趣,能说服与影响他人

工作地址

广州 - 天河区 - 珠江新城- 黄埔大道西100号富力盈泰广场A塔13楼查看地图

职位发布者:

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面试评价
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  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官是大牛
    面试官很nice
    [面试过程]
    面试官非常专业,问的问题也都很有深度,大牛,自己各方面可能技能还有待提高,不过是一场非常值得的面试!
    (2)
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    环境高大上
    [面试过程]
    做完面试题之后,马上就见到面试官了,效率都蛮高的。据说是部门罗总,见面的时候感觉挺和善的,数据库的题目做错了,面试官很耐心讲了应该怎么写,还有另外一个也做错了,给讲解之后,感觉收获满满,学到了几个新知识。最后给紧张得忘记问一个面试题的疑问了,整体交流下来,感觉都蛮好的,就是个人表现差了,虽然没过,不过也是收获了经验。
    (5)
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  • IT技术服务|咨询,人工智能服务

    领域
  • 不需要融资

    发展阶段
  • 500-2000人

    规模
  • http://www.zktechs.cn

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