岗位职责：
1、负责北方地区头部互联网公司协同办公产品应用提升业务梳理及二次实施，提高客户产品使用率，驱使客户有效运营；
2、客户生命周期运营管理、咨询诊断，为客户提供符合业务模式的客户业务和管理方面的咨询建议；
3、了解客户行业特点及客户业务模式及业务流程，指导客户将业务与纷享销客的使用进行有效的结合，提升产品价值；
4、对核心客户进行拜访，与客户的业务管理者、KP、决策层等建立良好关系，提高客户满意度；
5、负责某地区客户续费与增购工作。

任职要求：
1、本科及以上学历；
2、3年及以上企业级客户维护/顾问咨询/客户运营或软件实施等工作经验；
3、具有丰富的直接面对客户业务负责人、高管等的工作经验；
4、有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务管理经验优先；
5、有SaaS行业客户成功的背景优先；
6、具备良好的客户沟通能力，产品培训能力
，能快速理解客户业务、业态及客户需求。