技术支持工程师 5k-7k

1、分析产品的需求文档，制定测试场景和测试计划，以确保产品功能的完备性和正确性。
2、确认测试目标、测试范围、测试方法、测试环境、测试资源等内容。
3、明确测试标准，维护测试工具和测试环境，保障测试工作的顺利进行。
4、跟踪测试过程中发现的缺陷和问题，对问题进行分类、描述和记录。
5、按照程序操作规程，认真执行试验步骤，保证测试质量和测试效率。
6、提供详细的测试数据作为研发人员改进设计的依据，跟踪协调开发团队进行修正和验证。
7、提出有效的测试建议和改进建议，不断优化测试方案。
8、编写测试报告或计量报告，详细记录设备功能、测试指标、使用方法、测试结果等。
9、编写《调试作业指导书》，对测试方法进行总结、分析和评估，发现问题及时改进闭环。
10、公司产品的技术支持，解答客户在使用过程中遇到的问题，对客户的反馈进行记录、分析，并提出改进意见。

任职资格：
1、具备良好的沟通能力和问题解决能力，能够清晰地表达技术概念。
2、熟悉公司产品的技术细节和应用场景，具备一定的故障排查能力。
3、具有较强的学习能力，能快速掌握新技术和新工具。
4、工作积极主动，具有强烈的责任心和服务意识。