电商运营岗位JD

职位名称：电商运营专员

职位概述：
电商运营专员负责制定和执行电商平台的运营策略，通过优化销售、提高用户满意度和增强品牌影响力，实现平台的商业目标。该岗位需要与团队成员、供应商和跨部门团队紧密合作，以提供卓越的客户服务。

主要职责：

1. 制定和执行电商平台运营策略，包括促销活动、推广、库存管理和营销策略。
2. 负责数据分析，跟踪销售表现和用户行为，以优化运营策略。
3. 制定和实施促销计划，与供应商和第三方机构合作，以达成销售目标。
4. 与团队成员、客服和物流团队密切合作，提供支持，确保顺畅的客户服务和订单处理。
5. 定期评估网站性能和用户体验，提出改进建议，优化网站结构和功能。
6. 参与社交媒体营销和内容创建，提高品牌知名度和用户参与度。
7. 跟踪竞争对手动态，分析市场趋势，为管理层提供决策依据。
8. 维护客户关系，处理客户投诉和反馈，提高客户满意度。

职位要求：

1. 电子商务、市场营销或相关领域专科以上学历。
2. 至少半年以上电商运营或相关领域工作经验。
3. 熟悉电商平台运营流程和规则，了解社交媒体营销和内容创作。
4. 具备良好的数据分析能力和项目管理能力。
5. 优秀的沟通技巧和团队合作能力，能够与不同部门和供应商有效沟通。
6. 具备创新思维和问题解决能力，能够适应快速变化的市场环境。

优先条件：

1. 拥有成功执行复杂电商运营策略的经验。
2. 熟悉使用数据分析工具和营销软件。
3. 有成功推动销售增长和用户满意度的经验。
4. 拥有多个成功的电商项目案例。