岗位名称：电商运营助理、客服
岗位职责：
1、售前客服：8点到23点能日常回复店铺客户消息（客服量不多，有人协作）；
2、售后客服：差评品退客户电话回访沟通；
3、店铺基础运营：上架和修改商品、设置监控商品活动、达人对接沟通；
4、产品分析整理、懂得协助维护运营数据；
5、辅助工作：繁忙时需要协助帮忙发货（茶叶，轻体力）；
任职资格：
1、初中、高中学历及以上，有人带培训。
2、电脑操作：会乘法口诀，会用wps基本操作。
3、图片制作：会美图秀秀和抖音自拍剪辑的水平就行。
4、工作后需要学习基础的电商运营和产品（茶叶）知识。
工作时间：不需要打卡【居住地工作地要求在安溪】