云海日出五星高端民宿
职位概述:
客房服务员负责管理酒店客房,确保客房清洁、整齐,为客人提供舒适、优质的住宿体验。他们需要具备优秀的团队合作精神和沟通技巧,能够应对各种突发事件和客户需求。
主要职责:
1. 负责客房清洁、整理、清洁用品的管理等工作。
2. 确保客房设施设备的正常运行,及时报修维修。
3. 负责客房内客人的需求和投诉的处理,提供优质的客户服务。
4. 负责客房安全和卫生,确保无安全隐患和卫生问题。
职位要求:
1. 具有良好的团队合作精神和沟通能力。
2. 具备一定的服务意识。
3. 有责任心,能够认真对待每一项工作,确保工作质量。
4. 具备一定的清洁和整理技能,能够按照标准操作程序进行工作。
5. 有相关工作经验者优先考虑。
6. 能够适应酒店工作时间和工作环境。
任职资格:
1. 具备高中或以上学历,有相关工作经验者可适当放宽。
2. 熟悉客房清洁和整理工作流程,了解酒店相关服务标准和规范。
3. 具备良好的团队合作精神和沟通能力,能够有效地与团队成员和客人进行交流。
4. 熟练使用清洁工具和设备,具备基本的维修技能。
加分项:
1. 有较强的组织和管理能力,能够独立处理突发事件。
2. 具备英语沟通能力者优先考虑。
3. 在酒店服务方面有特殊技能或成就者优先考虑。
相关经验:无学历要求
工作地点:酒店客房
工作时间:根据酒店规定安排工作时间和休息时间
薪资待遇:面议,根据酒店薪酬标准和个人表现确定薪资待遇。
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