岗位名称：前台收银员/接待客服

岗位职责：

1. 负责前台客户接待，提供专业的客户服务，解答客户咨询和疑问。

2. 负责客户预定和订单的处理，确保客户订单的准确性和及时性。

3. 负责前台收银工作，包括收银、开票、找零等，确保资金安全和准确无误。

4. 负责客户信息录入和存档，建立和维护客户档案。

5. 保持前台区域清洁和秩序，确保客户良好的购物体验。

6. 积极参与团队建设活动和培训，提高自身的专业知识和技能。

任职要求：

1. 初中及以上学历，有相关服务行业经验者优先。

2. 具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够处理各种客户需求和投诉。

3. 熟练使用办公软件，如Excel、Word等。

4. 工作细致认真，具备较强的责任心和团队合作精神。

5. 有较强的学习能力和适应能力，能够适应快节奏和变化的工作环境。

岗位亮点：

1. 接触各类客户群体，锻炼沟通能力和人际交往能力。

2. 拥有良好的工作环境和团队氛围，提高工作积极性和满意度。

3. 获得丰富的职业发展机会和晋升空间，提高自身综合素质和竞争力。

岗位发展路径：

1. 初级前台收银员/接待客服 -> 中级前台收银员/接待客服 -> 高级前台收银员/接待客服

2. 如有特殊表现和能力，可考虑晋升为客服主管、店长等管理岗位。

我们期待您的加入，共同创造美好未来！