**岗位名称：外卖送餐员**

**一、岗位概述**

外卖送餐员负责按照外卖订单的地址，准确、及时地将餐品送达顾客，同时收集顾客反馈信息。此岗位是美团外卖业务中的重要环节，需要高度的责任心和专业素质。

**二、主要职责**

1. 依照订单地址，及时、准确地将餐品送达顾客。

2. 收集顾客对餐品评价的反馈信息，及时反馈给上级。

3. 维护外卖箱的整洁和卫生。

4. 定期整理和更新顾客地址数据库。

5. 积极处理工作中的突发状况，具有良好的应变能力。

**三、基本要求**

1. 年龄在18-55岁之间，身体健康，持有有效身份证件。

2. 有良好的服务意识和团队合作精神，善于沟通协调。

3.能够适应快节奏、高效率的工作环境。

4.有相关送餐员工作经验者优先。

**四、专业素质**

1. 熟悉当地道路情况，能够快速定位问题并解决。

2. 具备优秀的沟通协调能力，能够处理多任务并发的情况。

3. 具备高度的责任心，保证餐品的安全送达。

4. 具备自我管理能力和学习能力，能够不断适应行业的发展和变化。

**五、薪资福利**

1. 工资构成：多劳多得

2. 根据工作表现结算工资，准时发放。

3. 提供完善的培训机制和晋升空间。

**六、其他**

1. 公司提供保温箱，但需保持清洁卫生。

2. 需要自带交通工具，如电动车等。

3. 需要遵守公司的各项规章制度，严格履行职责。

以上就是外卖送餐员的岗位描述，我们欢迎有志之士加入美团外卖大家庭！